전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

뒤로가기
현재 위치
  1. 게시판
  2. 구매후기

구매후기

제품의 퀄리티는 마음에듭니다. 허나 , 제품의 비닐을 벗기고 보니 시계옆면의 버튼들의

정**** (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
제품의 퀄리티는 마음에듭니다. 허나 , 제품의 비닐을 벗기고
보니 시계옆면의 버튼들의 파란색 보호필름인지 뭔지
재고기간이 길어 그런지 벗겨지지도 않고 , 겨우겨우 벗기니
스크레치는 소비자의 몫이되어버렸고 , 액정상단쪽 메탈부분
에는 스크래치까지 발견되고 ....
비닐벗겼으니 교환 , 환불이 제대로될까 싶네요.
차라리 벗기겠다고 커터칼이라도 사용했음 억울하지라도
않을듯 합니다.

따져들어봐야 포체쪽으로 떠넘기거나 소비자 부주의라고
하겠죠?? 판매업체를 믿고 구입한 소비자는 그저
조롱거리가 될듯싶네요.

판매업체가 매입해서 재고관리를 하는건지
포체쪽에 주문서 전달로 3자물류형식의 판매를 하는건지
알수는 없지만 이따위 재고관리면
상품상세페이지만보고 구입하는 소비자는 기다린 시간에
구입한 비용에 .....

비닐벗기고 손목에 착용까지 해봤으니...
제대로 CS 처리될거란 기대치는 낮고....ㅎㅎㅎ
  • 타**** 20.01.30 0점
    스팸글 안녕하세요~ 타임메카입니다.
    우선 제품에 이상을 드려 대단히 죄송합니다
    비닐이 벗기셔도 제품불량일 경우 저희쪽으로 보내주시면 확인 후 처리도움드리도록 하겠습니다

    고객님, 교환/반품하시는 방법 안내 도와드리겠습니다^^
    상품 받으셨던 그대로 재포장하여 구매하신 성함/연락처/주소/구매사이트/상품/ 사유를 상세히 기재하시어 보내주시기 바랍니다.
    [주소 : 서울특별시 강남구 논현로 626 엠빌딩 7층 트랜드메카]
    위 주소로 발송 부탁드리며, 제품 입고되면 담당자분 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
    직접 택배사 통해서 발송이 어려우시다면 상품 보관중인 주소지로 접수 도와드릴 수 있으니 말씀부탁드립니다^^

    사용감 발견(시계인 경우 밴드 줄줄임,배터리교체 포함,스크래치 등등)이나
    처음받으실때 있었던 구성품에 누락, 훼손이 있을시 교환이 불가할 수 있는 점 안내드립니다.
    교환의 경우, 해당 상품의 재고가 없을 시 교환이 어려울 수 있고, 반품 또는 다른 상품(동일가)으로 교환이 가능합니다.
    참고해주세요 :)
    이외 궁금하신 사항이 있으시면 1:1문의 게시판으로 문의글 남겨주세요.
    고객 만족을 위해 더욱 더 노력하는 타임메카가 되겠습니다.
    행복한 하루 보내세요, 감사합니다
  • 정**** 20.01.31 0점
    스팸글 답변 잘받았습니다. 교환을 원하지만 주말일정이 있어 겸사겸사 구입한거라 , 일단 그냥 사용할겁니다.
    지속적으로 구입예정이라 다음번에는 좀 제대로 체크해서 보내주시길 바랍니다.
댓글 수정
취소 수정
댓글 입력

댓글달기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자 등록
/ byte
왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
683373 [공식본사정품] 포체 FT3701BU 포체 토트넘 남성 메탈시계 타임메카 외출을하고 집에왔는데 기다리고 기다리던 포체시계가 도착을 했습니다.^^* 바로 포장을 파일첨부 진**** 21.06.20 37
682673 [공식본사정품] 포체 FT3701BU 포체 토트넘 남성 메탈시계 타임메카 좋아보입니다. 요일과 월 맞추는 버튼이 눌러도 움직이지 않음 불량 갔습니다. 서비스 파일첨부 이**** 21.06.13 20
682653 [공식본사정품] 포체 FT3701BU 포체 토트넘 남성 메탈시계 타임메카 포체 시계 이**** 21.06.13 33
682288 [공식본사정품] 포체 FT3701BU 포체 토트넘 남성 메탈시계 타임메카 디자인이 세련되고 고급스럽네요 가격대비 가성비가 넘 좋은것 같아요 내구성은 아직 잘 배**** 21.06.08 16
681794 [공식본사정품] 포체 FT3701BU 포체 토트넘 남성 메탈시계 타임메카 디자인이 좋고, 더 좋은 시계가 나왔으면 좋겠다. 파일첨부 네**** 21.06.04 13

고객센터

1599-8246
월-목: 10:00 - 17:00
금요일: 10:00 - 12:00
점심: 12:00 - 14:00
휴일: 토 / 일 / 공휴일
타임메카에서는 고객센터 연결이 불가하신 경우
궁금하신 내용을 해당 게시판으로 문의해 주시면
평일 오후 6시까지 안내 및 처리 해드립니다.

Family Brand

  • abaeterno
  • foce
  • grovana
  • misaki
  • obaku
  • valentinorudy
  • geiger_kr
  • paul_kr
  • wolf
  • trendmecca
  • clareo
  • viviennewestwood
  • Rene Mouris

계좌안내

예금주 : (주)트랜드메카
신한은행 100-027-244-091
국민은행 489701-01563229
기업은행 203-096437-04-016
우리은행 1005-503-117858
농협은행 317-0005-6682-81
하나은행 293-910015-33204
AS 계좌안내
우리은행 1005-903-451866